Soy minero

mineroYo no maldigo mi suerte porque minero nací…” cantaba Antonio Molina; ¿Minero yo?, pues no, bliotecario de mi pueblo y tampoco maldigo mi suerte…Umm, bien pensado, aunque quienes trabajamos en una biblioteca no nos tengamos por mineros tal vez no deberíamos descuidar las repercusiones de la minería de datos en nuestra relación con los usuarios.

La biblioteca siempre ha solicitado datos para poder controlar el fondo y ofrecer un (supongo) buen servicio; datos relacionados con la residencia, sexo, profesión… con un recorrido muy limitado.

Una de las derivadas del uso de las tecnologías de la información es la cantidad de datos que hacemos generar a quien quiera relacionarse con la biblioteca; otra la capacidad de almacenamiento y posterior proceso de los mismos para obtener patrones de comportamiento; y otra es que la mina se nos escapa de las manos sin darnos cuenta.

La irrupción de los Servicios de Redes Sociales y su gran aceptación entre nosotros facilita el que fomentemos una relación con nuestros usuarios cuyo manejo se nos escapa. Y si hasta hace poco la mina, aunque un tanto descuidada, estaba bajo nuestro control, en este momento estamos perdiendo el dominio de la explotación. Y eso repercute en el fondo y en la forma de nuestra relación. No solíamos pedir identificación previa para entrar a consultar información: alguien entraba, consultaba a su libre albedrío y si quería llevarse algo le pedíamos identificarse como usuario de la biblioteca; quien tenga un perfil en una red social sabe que lo primero que hay que hacer es identificarse…

Cuando la mina era 100% nuestra todos los datos tenían un control ético (por ejemplo, no podíamos rastrear las lecturas); en este momento es muy difícil saber qué desean obtener los nuevos propietarios de los datos que almacenan.

Tal vez se interpreten estas líneas como un alegato contra la utilización de los servicios de redes sociales en las bibliotecas; a mí me gustaría que se interpretasen como una defensa de la actualización de la explotación “ética” de nuestra mina: adoptemos las nuevas herramientas sin perder nuestro espíritu. ¡Seamos mineros del XXI!


Sociedad de la información en España

La Fundación Orange, antes Fundación France-Telecom y Fundación Auna, ha editado la monografía eEspaña: Informe Anual sobre el Desarrollo de la Sociedad de la Información en España, correspondiente al año 2006. Como en años anteriores, el informe permite conocer el estado de la cuestión sobre la penetración de las tecnologías en los distintos ámbitos de la sociedad española: hogares, administración, economía, salud, formación, etc. La publicación ofrece datos actuales sobre conectividad, seguridad, usos y usuarios, etc. Desde su primera edición en el año 2001 el Informe eEspaña es una herramienta esencial para conocer la evolución de las telecomunicaciones en España y compararlas con el ritmo de expansión en Europa y el mundo.

Informe sobre la sociedad de la información en España

Telefónica ha publicado el informe La sociedad de la información en España 2003, que viene a completar la serie iniciada en el año 2000. El estudio recoge diversos ámbitos de aplicación de las tecnologías de la información y las comunicaciones, como son el hogar, la empresa, la administración, la educación, la sanidad o el entretenimiento. Incluye, además, un glosario y una bibliografía. Este estudio complementa al editado por la Fundación Auna, aparecido a finales de 2003 y del que ya se informó en otro href=”http://bibliotecas.blogspot.com/2003_09_01_bibliotecas_archive.html#106259392434059280″>mensaje.

Cumbre mundial sobre sociedad de la información

Hoy comienza la primera fase de la Cumbre Mundial sobre la Sociedad de la Información que tendrá lugar en Ginebra del 10 al 12 de diciembre de 2003 y donde se pretende adoptar una Declaración de Principios y un Plan de Acción. La segunda fase tendrá lugar en Túnez del 16 al 18 de noviembre de 2005.
La información sobre la cumbre y los documentos que ya ha generado pueden ser consultados en su web.
En el Proyecto de Declaración de Principios se hace referencia a las bibliotecas:

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España y la sociedad de la información

La Fundación Auna ha publicado la edición de 2003 de su Informe Anual sobre el Desarrollo de la Sociedad de la Información en España, que realiza por tercer año consecutivo. Entre los distintos temas tratados se ofrece el marco normativo español, el uso de las TIC por las Administraciones Públicas, las empresas y los ciudadanos, así como la implicación de las TIC en el comercio electrónico, el turismo, la salud, la ciencia, la formación o la administración local. En el capítulo final se ofrece una comparativa con el contexto europeo y se refleja la actividad por Comunidades Autónomas. Algunos de los anexos de este informe pueden ser consultados en línea.