La sociedad de la información en España en 2009: reflexionado sobre lo que dejamos atrás y lo que nos espera este nuevo año

[Biblioblog] Ayer se presentaba el informe La sociedad de la información en España 2009, elaborado por la Fundación Telefónica y que puede consultarse a texto completo y descargarse en PDF. De esta décima edición del informe anual sobre la sociedad de la información se pueden extraer algunas conclusiones generales, detalladas en su resumen ejecutivo, y que pueden servirnos a modo de resumen de lo sucedido durante este último año, pero también para reflexionar sobre el escenario en el que estamos viviendo.

  1. La crisis afecta al sector TIC, aunque no impide su proceso de transformación. Si bien los ingresos en el sector TIC han descendido, el número de clientes no ha seguido esa misma tendencia, o al menos en la misma medida, y se ha evitado el estancamiento del sector. El informe también señala la consolidación de los modelos de negocio en Internet, lo que hace posible la supervivencia de los servicios web gracias a la publicidad y el cobro por servicios premium. La burbuja tecnológica parece superada.
  2. Importante avance en la digitalización de las actividades, que es habitual entre los jóvenes. Se trata de un proceso por el cual para el desempeño de actividades cotidianas, como escuchar música, ver y compartir fotos y vídeos o enviar correos o cualquier otro tipo de información, se emplean medios digitales. Según el informe, los menores de 35 años han incorporado a sus hábitos diarios este tipo de actividades “digitales” y en ello ha actuado como catalizador Internet. Esto implica la existencia de una amplia franja de ciudadanos que actúan y funcionan de una manera diferente, que ya piensan en digital y que año a año se irá ampliando.
  3. En 2009 se ha producido el lanzamiento de varios lectores de libros electrónicos o e-readers, en una suerte de réplica del modelo de digitalización de contenidos y su distribución por internet emprendido por la música en los últimos años.
  4. La banda ancha móvil empieza a ser relevante en los hábitos de los internautas. El empleo de la web móvil por parte de los ciudadanos es una realidad: más de la mitad de los internautas han accedido a internet a través de un teléfono móvil, dispositivo que se sitúa en segundo lugar después del PC.En ello ha tenido mucho que ver el desarrollo del mercado de smartphones y otros dispositivos que mejoran el acceso a internet. El modelo de tiendas de aplicaciones, abierto por Apple y su iPhone/iTouch, seguido por muchas otras empresas, se convierte en un elemento clave en el despegue de la internet móvil.
  5. Se consolida la externalización de los sistemas de información en formas evolucionadas como el SaaS (Software as a Service) y el Cloud Computing.
  6. Se consolida el modelo empresa 2.0 como medio para mejorar la productividad. Las empresas consideran ventajoso el empleo de servicios de la web 2.0 para la comunicación e información de los empleados, la formación de comundades y las relaciones externas. En definitiva, las empresas consideran que se multiplican las oportunidades de colaboración y permiten que el conocimiento se expanda más rápidamente, por lo que se sienten a gusto empleando estos servicios.
  7. Durante este año se ha producido un significativo avance en el uso de las redes sociales, hasta el punto de que España queda situada en segundo lugar, por detrás de Reino Unido, en toda Europa.

Todos estos datos deben hacernos reflexionar sobre la forma de orientar nuestros servicios y nuestra forma de trabajar. Si trasladamos estos puntos al ámbito bibliotecario y observamos cómo las bibliotecas se están adaptando al nuevo escenario, vemos que durante este año se ha generalizado el uso de las redes sociales: cada vez hay más presencia profesional en ellas, especialmente en Facebook pero también en Tuenti y LinkedIn. Tras tres años de la Biblioteca 2.0 en España, la difusión de los servicios de la web social está calando en la profesión y cada vez son más los que la perciben como un paso necesario. En este sentido, los catálogos 2.0 han visto sus primeros brotes en nuestro país.  Algunas bibliotecas comienzan a incorporar al préstamo lectores de libros electrónicos, incluso se han planteado los beneficios en la difusión de contenidos locales. La web móvil sigue percibiéndose como algo ajeno, exceptuando a algunas bibliotecas universitarias, que están adaptando sus interfaces a los dispositivos móviles.

¿Tendemos hacia una digitalización de las bibliotecas? ¿Cómo serán las bibliotecas en unos años? ¿Sabrán adaptarse o no al nuevo escenario? Lo que sí se puede asegurar es que las bibliotecas están evolucionando y en ello están teniendo mucho que ver los cambios tecnológicos, que influyen también en nuestras vidas y a los que más tarde o más temprano tendremos que adaptarnos.

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Estadística de bibliotecas 2008

[Biblioblog] El Instituto Nacional de Estadística (INE) ha difundido esta semana los datos correspondientes a la Estadística de Bibliotecas 2008. De forma bienal, los años pares, el INE recoge la información estadística relativa a bibliotecas españolas de todo tipo, conviertiéndose en la fuente de información más completa sobre la situación de las bibliotecas en el estado español. Junto a estas estadísticas son de utilidad las referentes a bibliotecas públicas, que coordina el Ministerio de Cultura, y las que afectan a las bibliotecas universitarias y científicas, que coordina REBIUN.  En este biblioblog, queremos informar de la publicación de una nueva edición de las estadísticas globales, que permiten un análisis cronológico amplio, ya que la serie, tal y como esta ahora, puede compararse desde 2000, aunque también existen datos desde 1990 (Biblioblog os recomienda el artículo INE, 30 años de estadísticas bibliotecarias). De momento, os dejamos los enlaces:

La fuerza de la #biblioteca

[Biblioblog] Lo de ayer fue algo sorprendente: durante todo el día cientos de personas de habla hispana estuvimos tuiteando la etiqueta #biblioteca junto con nuestras lecturas favoritas, siguiendo la convocatoria en el blog de Enzo Abbagliati, gestada por tres grandes agitadores: el propio Enzo, mi compañero Fernando Juárez y Jordi Serrano, con la excusa de conseguir llegar a ser uno de los temas mejor posicionados en la lista de trending topics de Twitter. No lo conseguimos, pero sí muchas otras cosas de las que no sabíamos que éramos capaces:

  1. Hacer que todos los “medios bibliotecarios” hablaran de la experiencia. La bibliogsfera era un hervidero (Lara Rey recogió algunos), y junto con Facebook e IWETEL sirvió de catalizador para difundir el evento, lo cual demuestra su buena salud.
  2. Reunir a tantas personas (esta mañana, tras el merecido descanso de los colegas del otro lado del Atlántico éramos un total de 657 los que habíamos participado.
  3. Ser la etiqueta más popular en lengua española. El pico más alto que pude registrar en Twirus fue de una frecuencia de 0,3236% a las 12 de la noche de ayer (hora española), mientras que la siguiente en español a esa hora era #FreeMediaVe, con un 0,1097%
  4. Un total de 4.772 tuiteos (4.600 en el último día) con la etiqueta #biblioteca, según las estadisticas de What the hashtag!?

#biblioteca¿Por qué no lo conseguimos? Apelando a mis orígenes bibliométricos, como diría mi vecina Catuxa, para que os hagáis una idea: el primer tema mejor posicionado en Twitter a las 12 de la noche de ayer era #musicmonday, con un total de 18.132 tuiteos en el último día y un total de 12.480 de contribuidores, lo que supone casi cuatro veces más que nuestras contribuciones y unas 19 veces más de personas interviniendo. El segundo fue #Whattwitterdidforme, con 6.662 tuiteos y 4.684 personas contribuyendo. La diferencia en este segundo caso no es tan abismal, pero sí es necesario reseñar que el número de personas es bastante mayor, lo que viene a reafirmar una de las conclusiones de Buzzgain, tal y como fue recogida en este blog anteriormente: la respuesta a la pregunta del millón de dólares, “¿cuántos tweets son necesarios para convertirse en tendencia?”, depende de dos factores principales, el numero de personas twitteando en un momento dado el mismo término (más que tema) y la hora del día (ya que son más quienes se conectan en horario diurno y laboral que quienes lo hacen por la noche y en sus horas libres) y de otros secundarios (como el número de followers de la gente conectada, la naturaleza del tema y la localización geográfica).

Sin duda el verano nos ha hecho perder a algunos de los grandes tuiteros (eché especialmente de menos a @iulius, compañero del día a día) y quizás hubiera sido positivo realizar una difusión previa entre los medios de comunicación y personas de otros ámbitos, como recogía María José Sola en su blog.
Sin embargo, y a pesar de no haber alcanzado la meta, creo que esta experiencia nos puede hacer reflexionar sobre la fuerza de las bibliotecas y de sus bibliotecarios cuando cooperamos, sobre la gran vocación de sus profesionales y el amor por su trabajo (¿quién sin un ápice de motivación se hubiera tirado todo un día del mes de agosto tuiteando la etiqueta #biblioteca). Personalmente me siento especialmente feliz por haber cumplido un viejo sueño de la infancia: vivir en un mundo en el que a la gente le gustara leer.

Nuevas comisiones de coordinación de bibliotecas ministeriales

A finales de 2007 se aprobaron nuevas normas legales que afectan especialmente a bibliotecas de la Administración central y que se están desarrollando paulatinamente. Así el Real Decreto 1572/2007, de 30 de noviembre, por el que se regulan los órganos de coordinación de las bibliotecas de la Administración General del Estado y de sus organismos públicos, en vigor desde el 2 de enero de 2008 y que obliga a la existencia de comisiones de coordinación bibliotecaria en todos los ministerios, poco a poco se está viendo plasmado en órdenes ministeriales mediante las que se crean estan comisiones. Al poco de publicarse el real decreto, el Ministerio de Defensa, aprobó la Orden DEF/92/2008, de 23 de enero, por la que se aprobaba el Reglamento de Bibliotecas de Defensa y en cuyo articulado ya se recogía la creación de la Comisión Ministerial de Coordinación de Bibliotecas de Defensa.

En el pasado mes de julio se han aprobado otras dos órdenes similares. En el BOE del día 10 se publicó la Orden ITC/1846/2009, de 2 de julio, por la que se constituye la Comisión de Coordinación de las Bibliotecas del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio y de sus organismos públicos, mientras que el el BOE del 21 de julio se publicó la Orden INT/1936/2009, de 13 de julio, por la que se constituye y regula la Comisión Coordinación de Bibliotecas del Ministerio del Interior y de los Organismos y Entidades vinculadas al mismo. En ambos casos, estas comisiones se establecen para cumplir con lo establecido en el Real Decreto 1572/2007, como indican en su preámbulo: El Real Decreto 1572/2007, de 30 de noviembre, por el que se regulan los órganos de coordinación de las bibliotecas de la Administración General del Estado y de sus organismos públicos, establece en el apartado primero de su artículo 7 que «cada Ministerio constituirá, mediante Orden Ministerial y adscrita al Subsecretario, una comisión ministerial de coordinación de las bibliotecas que se encuentren dentro de su ámbito departamental y de los organismos públicos y demás entidades vinculadas al mismo».

La intención de estas comisiones es establecer políticas bibliotecarias homogéneas entre las bibliotecas de la Administración central. Poco a poco se irán publicando órdenes similares, para que todos los ministerios cuenten con una comisión que vele por sus respectivas bibliotecas y que sirvan de enlace con la Comisión General de Coordinación de Bibliotecas de la Administración General del Estado, responsable, entre otras cuestiones, de elaborar el Directorio de Bibliotecas de Titularidad Estatal. El Ministerio de Cultura dispone de una base de datos de legislación, en la que incorpora la normativa bibliotecaria de mayor importancia, tanto de ámbito estatal como de jurisdicción autonómica.